情報が古いまま
営業時間、価格、メニュー、プラン。現場の変更が媒体に反映されず、機会損失や問い合わせ増加につながる。
O2O MEDIA OPERATION SUPPORT
ネット上の売り場を、
売上につながる売り場へ。
予約サイト・グルメサイト・美容予約サイト・地図サービス。お客さまが来店前に見る「O2Oメディア」を、更新して終わりではなく、育て続けます。
現状の媒体や課題が整理できていなくても大丈夫です。
O2OONLINE TO OFFLINE
宿泊予約
グルメ
美容予約
地域店舗
What is O2O?
O2O
検索・比較から、
予約・来店・購入へ。
O2Oとは、Online to Offlineの略。オンライン上の情報をきっかけに、宿泊・来店・体験・購入など、リアルな行動へつなげる仕組みです。媒体のページは、いわば「ネット上の売り場」。情報の鮮度と見せ方が、選ばれ方を変えます。
宿泊OTA・旅行予約サイト
飲食グルメ・予約サイト
美容美容・サロン予約サイト
地域店舗地図・口コミ・集客媒体
Common Issues
掲載はしている。
でも、活かしきれていない。
魅力が伝わらない
写真や文章が更新されず、競合と比較されたときに、本来の魅力や選ぶ理由が伝わりきらない。
数字を見て改善できない
閲覧数や予約数は見られても、何をどう変えるべきか分からず、運用が日々の作業で止まってしまう。
Our Support
売り場を構成する6つの要素を、
継続的に整えます。
単発の更新ではなく、媒体ごとの特性とお客さまの動きを見ながら、情報・表現・商品・価格・評価・数字を一つの売り場として改善します。
掲載情報
営業時間、施設情報、アクセス、設備など、選ぶために必要な情報を正しく・分かりやすく整備。
写真・ビジュアル
写真の選定、並び順、季節ごとの差し替えを行い、最初の数秒で魅力が伝わるページへ。
商品・プラン
宿泊プラン、メニュー、コース、クーポンなどを整理し、お客さまが選びやすい構成へ。
価格・販促
時期や需要に応じた価格、キャンペーン、特典の見せ方を検討し、予約・購入を後押し。
口コミ・評価
口コミの傾向や顧客の声を読み解き、返信やページ改善、サービス改善のヒントにつなげる。
数値・改善
閲覧、予約、購入などの数値を確認。仮説を立て、改善し、次の打ち手へつなげる。
The Difference
更新代行ではなく、
売り場改善のパートナー。
一般的な更新代行指示された内容を、正しく反映する
まちいろBiz目的と数字から、次の改善まで考える
指示を待って作業更新内容はお客さま側で決定
改善案を一緒に設計課題を整理し、優先順位をご提案
更新したら完了反映の正確さがゴール
結果を見て次へ反応を確認し、改善を継続
媒体ごとに個別対応ページ単位の部分最適
売上全体から判断複数媒体や販売戦略まで横断
Operation Flow
把握して、整えて、
育て続ける。
ヒアリング事業、商品、目標、現在の運用体制を確認
現状分析掲載内容、競合、数字、課題を整理
改善設計優先順位と月ごとの運用方針を決定
実行・更新情報、写真、商品、価格などを改善
検証・提案結果を確認し、次の改善につなげる
Monthly Plans
任せたい範囲に合わせた、
4つの運用プラン。
LIGHTは1媒体の部分支援。STANDARD以上は継続運用、GROWTHは複数媒体と売上改善、PROは販売戦略まで伴走します。
LIGHT
1媒体を
整える
月額 29,800円税別 ／ 税込32,780円
まずは1つの媒体から、必要な部分だけ整えたい方へ。
- 対象：1媒体
- 掲載情報の整備
- 月2回までの更新対応
- 改善項目を限定した部分支援
- 簡易レポート
POPULAR / おすすめ
STANDARD
媒体を
運用する
月額 79,800円税別 ／ 税込87,780円
日々の運用と改善を、継続して任せたい方へ。
- 対象：主力1媒体
- 掲載情報・写真の継続更新
- 商品・プランの改善
- 口コミ傾向の確認
- 月次レポート・改善提案
- 定例ミーティング
GROWTH
複数媒体で
売上を育てる
月額 109,800円税別 ／ 税込120,780円
複数媒体を横断し、売上改善まで進めたい方へ。
- 対象：複数媒体
- STANDARDの全内容
- 価格・販促の改善
- 媒体横断の数値分析
- 売上改善施策の企画
- 優先対応
PRO
販売戦略まで
一緒に考える
月額 159,800円税別 ／ 税込175,780円
運用体制ごと任せ、経営視点で成長を目指す方へ。
- GROWTHの全内容
- 売上・顧客データ分析
- 販売戦略の設計
- 商品造成・チャネル戦略
- 施策の進行管理
- 戦略ミーティング
※ 契約期間、対象媒体、更新回数などの詳細は、現状を確認のうえ個別にご案内します。広告費・撮影費・媒体利用料などは別途です。
LIGHT整える。
STANDARD運用する。
GROWTH育てる。
PRO戦略まで伴走する。
Beyond Online
オンラインで生まれた期待を、
現地の体験へ。
O2Oメディアで魅力を伝えた先には、実際の店先や店舗、施設での体験があります。まちいろBizは、ネット上の売り場だけでなく、店先・サイン・店内・庭・ランドスケープまで一貫して支援します。
01
ONLINE見つける・比較する・予約する
O2Oメディア運用支援
02
OFFLINE訪れる・体験する・また来る
空間デザイン・プロデュース
Contact
まずは、今の売り場を
一緒に見てみませんか。
「どのプランが合うか分からない」「媒体が多くて整理できていない」という段階でも構いません。現状を伺い、必要な支援範囲を整理します。
- 初回相談無料
- オンライン対応可
- 無理な営業は行いません